Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Aquí explicamos cómo floravexurio protege y gestiona tu información personal con total transparencia.

1. Información General

floravexurio (floravexurio.sbs) se compromete a proteger la privacidad de todos nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de edición para contenido de video.

Como empresa con sede en Barcelona, España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y todas las normativas españolas aplicables en materia de protección de datos personales.

Fecha de última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable.

2. Tipos de Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en nuestra plataforma de edición de video. La información se clasifica en las siguientes categorías:

Datos de Registro y Perfil

  • Nombre completo y nombre de usuario
  • Dirección de correo electrónico
  • Contraseña (almacenada de forma encriptada)
  • Información de perfil opcional como foto y biografía
  • Preferencias de idioma y configuración de cuenta

Datos de Uso de la Plataforma

  • Proyectos de video creados y editados
  • Archivos multimedia subidos (videos, imágenes, audio)
  • Historial de edición y versiones de proyectos
  • Tiempo de uso y frecuencia de acceso
  • Interacciones con herramientas de edición

Datos Técnicos

Recopilamos información técnica necesaria para el funcionamiento óptimo de la plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla y datos de rendimiento del dispositivo para optimizar la experiencia de edición de video.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios de edición de video y la mejora continua de la plataforma.

  • Prestación del Servicio: Procesar y almacenar tus proyectos de video, sincronizar contenido entre dispositivos y proporcionar herramientas de edición personalizadas.
  • Mejora del Producto: Analizar patrones de uso para optimizar herramientas de edición, desarrollar nuevas funcionalidades y mejorar el rendimiento de la plataforma.
  • Comunicación: Enviarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta, nuevas características del producto y soporte técnico cuando sea necesario.
  • Seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas, proteger la integridad de la plataforma y mantener un entorno seguro para todos los usuarios.
  • Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes legítimas de autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
Base Legal: El procesamiento de tus datos se basa en el cumplimiento del contrato de servicios, intereses legítimos para mejorar nuestros servicios, y consentimiento explícito cuando sea requerido por la legislación aplicable.

4. Compartir y Divulgación de Datos

floravexurio no vende ni alquila información personal a terceros. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas que describimos a continuación.

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting en la nube, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están contractualmente obligados a protegerla.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando tengamos la creencia de buena fe de que tal divulgación es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender nuestros derechos, investigar posibles infracciones o proteger la seguridad personal de usuarios y del público.

Transferencias Comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, la información del usuario puede transferirse como parte de esa transacción. Te notificaremos antes de que tu información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

5. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de floravexurio, tienes varios derechos importantes relacionados con tus datos personales, de acuerdo con la legislación europea y española de protección de datos.

  • Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los procesamos.
  • Derecho de Rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta en tu perfil y datos de cuenta en cualquier momento.
  • Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales y contractuales.
  • Derecho a la Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.
  • Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el procesamiento se base en intereses legítimos.
  • Derecho a la Limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@floravexurio.sbs. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes y sin costo alguno, a menos que la solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración.

Seguridad Técnica

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Encriptación de contraseñas con algoritmos seguros
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
  • Copias de seguridad regulares y automatizadas
  • Actualizaciones de seguridad constantes en todos los sistemas

Seguridad Organizativa

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos. El acceso a información personal está restringido al personal autorizado que lo necesita para realizar sus funciones. Tenemos políticas internas estrictas sobre el manejo de datos y procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los propósitos descritos en esta política. Los datos de cuenta se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Los proyectos eliminados se mantienen en copia de seguridad durante 90 días antes de ser eliminados permanentemente.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del servicio y personalizar el contenido.

Tipos de Cookies

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de edición.
  • Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorar la funcionalidad y el rendimiento.
  • Cookies de Funcionalidad: Permiten que la plataforma recuerde tus elecciones y proporcione características mejoradas y más personales.
  • Cookies de Marketing: Se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual.

Puedes controlar y/o eliminar las cookies según desees. Puedes eliminar todas las cookies que ya están en tu computadora y puedes configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen. Sin embargo, si haces esto, es posible que tengas que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visites nuestro sitio.

Información de Contacto

floravexurio
Carrer del Dr. Aiguader, 80
08003 Barcelona, España

Teléfono: +34 914 718 954
Email: info@floravexurio.sbs

Para consultas específicas sobre privacidad y protección de datos, puedes contactarnos directamente. Nos comprometemos a responder todas las consultas relacionadas con la privacidad en un plazo máximo de 72 horas.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu correo electrónico registrado o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.